Die heutige computeruniverse GmbH, die gegenwärtig ihren Sitz in Friedberg hat, wurde 1999 unter dem Namen computeruniverse.net GmbH von Alexander und Edyta Koppisch und Reiner Schramm gegründet. Seit 2006 gehört das Unternehmen mehrheitlich der Hubert Burda Media und wurde in die Burda Digital integriert. Das ursprüngliche Elektronik-Versandhandelsunternehmen konnte im Laufe der Jahre sein ursprüngliches Kernsortiment aus IT-Elektronik, Hardware und Software durch weitere Sparten erweitern.
Beste Auswahl. Bester Service.
So gibt es heute über 100.000 Artikel mit Produkten aus den Bereichen Multimedia, Telekommunikation, Foto/Video, Haushaltselektronik sowie Gartenbedarf. Im Jahr 2013 fing das Unternehmen an ihr Produktangebot auch weltweit zu verkaufen und erwirtschaftete 2015 mit seinen rund 170 Mitarbeitern einen Umsatz von rund 130 Mio. Euro im Jahr.
Vorteile
- „Deal des Tages“ & „Deal der Woche“ mit großen Rabatten
- eigenes Bonuspunkteprogramm
- hauseigenes & kostenloses Callcenter
- großer Online-Kaufberater für Elektronikgeräte
- optional Garantieverlängerung & Geräteschutzbrief
- schnelle und unkomplizierte Hilfe im Garantiefall
Sortiment
Marken
Bezahlung
Versand ab: 61169 Friedberg, Deutschland
- Versandkosten: 5,95€
- Spedition: 29,90€
- Spedition (Großgeräte): 58,90€
- Express (Mo-Fr. 16:00 Uhr): zzgl. 15,95€
- Lieferzeit: i.d.R. 2-3 Werktage
- Rückversand: kostenlos
Fazit
Mit computeruniverse findet man ein Online-Versandunternehmen, bei dem die Kundenzufriedenheit, gepaart mit einer großen Produktauswahl, an höchster Stelle steht. Diese wird durch die hauseigene Kundenbetreuung mit kompetenten Telefon- und Mail-Support durch erfahrene Mitarbeiter gewährleistet. Auch für eine schnelle Reparatur oder Direktaustausch ist durch spezielle Service-Level Agreements gesorgt.
Eine Instanz in Sachen Technik-Know-How
Wer zudem einen großen Wert auf umfassende Informationen vor dem Kauf legt, ist sehr gut beraten. Durch die veröffentlichten Produktbewertungen profitiert man zusätzlich von den Erfahrungen und Meinungen aller Anwender. Dabei werden direkt in der Produktbeschreibung bereits Tipps und Tricks rund um die Anwendungen ans Herz gelegt.
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